Declaração de Acessibilidade

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A KTZ Moto Parts quer que o site www.ktz.com.br possa ser usado pelo maior número possível de pessoas, incluindo pessoas com deficiência. Esta declaração explica o que já foi feito, o que ainda pode apresentar barreiras e como falar conosco.

1. Nosso compromisso

Seguimos o art. 63 da Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015), que trata da acessibilidade em sites. Usamos como referência técnica as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA.

2. Situação atual

O site está em conformidade parcial com as WCAG 2.1, nível AA. Isso significa que a maior parte do conteúdo segue as diretrizes, mas algumas partes ainda podem apresentar barreiras, descritas na seção 4.

Esta avaliação foi feita pela própria equipe responsável pelo site, sem auditoria externa.

3. O que fizemos

• Estrutura das páginas com títulos em ordem, para facilitar a navegação com leitores de tela.

• Texto alternativo nas imagens que transmitem informação, como as fotos dos produtos.

• Contraste entre texto e fundo pensado para facilitar a leitura.

• Navegação possível pelo teclado nos menus, links, botões e formulários.

• Campos de formulário com rótulos e mensagens de erro em texto.

• Layout que se adapta a celulares, tablets e computadores e aceita ampliação da tela.

• Vídeos de apresentação sem som e sem informação essencial que dependa apenas deles.

• Textos em linguagem simples.

4. Limitações conhecidas

• Mapa: o mapa do Google Maps é um recurso de terceiros e pode não ser totalmente acessível. Os endereços também estão escritos em texto na página.

• Vídeos: os vídeos da fábrica não têm audiodescrição. Eles são ilustrativos, e as informações sobre a empresa estão no texto da página.

• WhatsApp e Instagram: são serviços de terceiros, e a acessibilidade deles depende das próprias plataformas.

• Conteúdo novo: produtos e imagens adicionados ao catálogo podem ficar temporariamente sem texto alternativo até a revisão.

5. Como falar conosco

Se você encontrar alguma barreira no site ou precisar de uma informação em outro formato, fale com a gente:

• E-mail: [E-MAIL DE CONTATO]

• WhatsApp: [WHATSAPP]

Ao escrever, informe a página em que o problema aconteceu e, se possível, o aparelho e o navegador usados. Isso nos ajuda a corrigir mais rápido.

6. Melhoria contínua

Revisamos a acessibilidade do site quando publicamos novas páginas ou fazemos mudanças importantes, e atualizamos esta declaração quando a situação muda.